インフォメーション
| 題名 | 仮説思考 |
| 著者 | 内田和成 |
| 出版社 | 東洋経済新報社 |
| 出版日 | 2006年3月 |
| 価格 | 1,760円(税込) |
仕事の速さ・出来栄えを決めるのは何か? それは「分析力ではなく、仮説である」と著者は説く。ボストン・コンサルティング・グループでの20年の経験から、コンサルタントの必須能力である「仮説思考」を解説。
引用:東洋経済新報社
ポイント
- 仮説思考とは、限られた情報の中で最も答えに近い仮の結論を立て、そこから逆算して考える思考法であり、ビジネスにおいて効率的に成果を出すための有効な手段だ。
- 仮説思考を身につけることのメリットは、情報洪水に溺れなくなること、問題解決の精度とスピードが向上すること、そして大局観をもって仕事ができるようになることの3点に集約される。
- 仮説思考は個別の課題解決にとどまらず、問題の全体像やストーリー、すなわち「幹」を描くうえで有効に機能する思考法である。
サマリー
仮説思考を身につけるメリット
本書は、問題解決の質とスピードを高める思考法である「仮説思考」の重要性と実践方法を解説した一冊である。
仮説思考とは、限られた情報の中で最も答えに近い仮の結論を立て、そこから逆算して考える思考法であり、ビジネスにおいて効率的に成果を出すための有効な手段だ。
著者は、BCG(ボストン コンサルティング グループ)の新人時代、手当たり次第に情報収集を行いながらも本質にたどり着けない「枝葉の男」と評されていた。
しかし仮説思考を身につけたことで、問題解決をスムーズに進められるようになったという。
著者は、仮説思考はすべてのビジネスパーソンにとって不可欠なスキルであると述べる。
そのメリットは、情報洪水に溺れなくなること、問題解決の精度とスピードが向上すること、そして大局観をもって仕事ができるようになることの3点に集約される。
本書では、こうした仮説思考を身につけるための具体的な方法が、ビジネスの事例を通してわかりやすく示されている。
仮説思考の使い方
ビジネスにおいて、真の問題を発見し、適切な解決策を導くために、仮説思考は有効に機能すると著者は述べる。
具体的には、仮説を「問題発見の仮説」と「問題解決の仮説」という二段階で用いる方法だ。
本書では、家電製品の売り上げ不振を例にそのプロセスが説明されている。
売り上げ不振について、網羅的に原因を探ろうとすれば、消費者の購買行動や営業活動、競合との比較など、膨大な時間とコストがかかる。
これに対し仮説思考では、まず「売れない理由は何か」という仮説を立てる。
その際のポイントは、やみくもに可能性を広げるのではなく、可能性の高い要因に絞ることであり、この事例では、価格、プロモーション、販売チャネルという3つの仮説に整理されている。
次に、それらの仮説をデータや事実に基づいて検証すると、販売チャネルに課題がある可能性が高いと判断された。
これが「問題発見の仮説」である。
続いて行うのが「問題解決の仮説」だ。
ここでも重要なのは、網羅的に施策を並べるのではなく、効果が見込まれる少数の有力な打ち手に絞ることである。
そして同様に検証を行い、具体的な施策へと落とし込んでいく。
このように仮説思考を用いることで、検討すべき範囲を大きく絞り込み、短時間で本質に迫ることが可能になる。
仮説の精度を高めながら検証を繰り返すことが、効率的な問題解決につながるのだ。
さらに、検討すべき範囲を絞り込むことで圧倒的な時間短縮を実現できるため、結果として、より効率的にビジネスの目標達成へとつながっていくのである。
仮説はどこで生まれるか?
仮説思考の重要性は理解できても、実際にどのように仮説を生み出せばよいのかは、多くのビジネスパーソンにとって課題となる。
著者は、仮説の立て方に絶対的な定石はないとしつつ、実践的な方法として3つのアプローチを提示している。
第1に、分析結果から仮説を導く方法である。
仮説思考に長けた人は、分析に入る前に仮説を立て、検討すべきポイントを絞ったうえで分析を行う。
そして、その結果をもとに仮説を検証し、より精度の高いものへと進化させていく。
第2に、インタビューから仮説を導く方法である。
ここで重要となるのは、単なる情報収集ではなく、仮説検証につながる質の高い問いを投げかけることである。
本書では、効果的なインタビューを行うための具体的な技術についても解説されている。
第3に、ヒラメキから仮説を生み出す方法だ。
著者は、ヒラメキは偶然ではなく、訓練によって生み出すことができるとし、そのための思考法として「反対側から見る」「両極端に振って考える」「ゼロベースで考える」の三つを挙げている。
これらはいずれもコンサルタントの現場で培われた実践的な手法であり、状況に応じて使い分けることで仮説の質を高めることができる。
仮説思考とは、このような試行錯誤を繰り返す中で磨かれていく思考力なのである。
枝葉ではなく幹を描く力
著者は、仮説思考の大きなメリットの一つとして、大局観をもって仕事ができる点を挙げている。
仮説思考は個別の課題解決にとどまらず、問題の全体像やストーリー、すなわち「幹」を描くうえで有効に機能する思考法である。
たとえ十分な情報が揃っていない段階であっても、早い段階で全体の構造を仮説として描くことが重要である。
著者は、ストーリー構築のイメージとして、「現状分析を行えばこのような結果が得られ、その中で真因はこれであり、打ち手は複数考えられるが、最も有効なのはこの戦略である」といった筋道を、仮説ベースで組み立てることだと説明する。
このように、個別の分析に入る前に全体像を描くことで、思考の方向性が明確になり、効率的な問題解決につながるというのだ。
著者は、限られた情報の中で仮説をもとに全体のストーリーを構築する力こそ、リーダーに求められる重要な能力であると強調している。
このような仮説思考こそが、複雑なビジネス環境の中で本質を見抜き、成果へとつなげるための重要な思考力なのである。
From Summary ONLINE
本書は、ビジネスにおける思考の質を高める「仮説思考」を、実践的かつわかりやすく示した一冊である。
情報を集めてから考えるのではなく、仮の答えを起点に思考を進めることで、問題の本質により速く近づける点が印象的だ。
具体的な事例を交えながら、その考え方がどのように仕事の進め方を変えるのかが丁寧に描かれている。
読み進めるうちに、日々の判断や行動を見直す視点が自然と身についていく。
仕事の進め方に迷いを感じている人や、思考の質を高めたいと考えているビジネスパーソンにぜひおすすめしたい。